Politica dei trasporti

Elaborazione e spedizione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi weekend e giorni festivi.

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento della spedizione.

Se non ricevi l’e-mail di conferma, ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Tempi di elaborazione degli ordini

Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1–3 giorni lavorativi.

Per gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi, l’elaborazione inizierà lo stesso giorno.

Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di circa 5–14 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base alla destinazione, ai corrieri e ad altre condizioni logistiche esterne.

Area di spedizione

Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.

Costi di spedizione

• Per ordini inferiori a 108 €: costo di spedizione pari a 7 €;
• Per ordini pari o superiori a 108 €: spedizione gratuita.

Eventuali promozioni o offerte speciali sulla spedizione verranno indicate direttamente sul sito.

Tracciamento dell’ordine

È possibile monitorare lo stato della spedizione tramite la pagina “Tracciamento Ordine” disponibile sul nostro sito.

Sarà sufficiente inserire le informazioni richieste relative all’ordine per visualizzare gli aggiornamenti della consegna.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Se desideri modificare l’indirizzo di spedizione, ti invitiamo a contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.

Dopo tale termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire la modifica dell’indirizzo.

Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda relativa a spedizioni, consegne o stato dell’ordine, il nostro servizio clienti è disponibile tramite i canali di contatto indicati sul sito web.